1.工業(yè)工程的概念
工業(yè)工程（industrial Engineering ，IE）起源于美國(guó)，是在泰勒科學(xué)管理原理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一門(mén)應(yīng)用性工程技術(shù)學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)綜合的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、保證生產(chǎn)質(zhì)量，使生產(chǎn)系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)而獲得巨大整體效益，所以近一個(gè)世紀(jì)以來(lái)一直受到各國(guó)的高度重視
工業(yè)工程的定義：公認(rèn)最具權(quán)威性的定義來(lái)自美國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)（AIIE）：“工業(yè)工程是研究把人、物料、設(shè)備等組成為整體系統(tǒng)，對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)和組合配置的科學(xué)。它運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)等方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)，使用工程分析和設(shè)計(jì)中的原理和方法，對(duì)上述系統(tǒng)所能得到的功能進(jìn)行說(shuō)明、預(yù)測(cè)和評(píng)估?！保?956年）。
1989年，美國(guó)工業(yè)工程師協(xié)會(huì)針對(duì)IE的發(fā)展，對(duì)以上定義做了重要修改。指出工業(yè)工程是“實(shí)踐規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)的帶頭職業(yè)?！逼淠繕?biāo)是：“達(dá)到贏利、效率、效益、適宜性、責(zé)任、質(zhì)量、產(chǎn)品與服務(wù)的連續(xù)改善”，所用方法“涉及到人文和社會(huì)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、基礎(chǔ)科學(xué)、管理科學(xué)、通信技術(shù)、物理學(xué)、行為學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和論理學(xué)?！?br> 2.工業(yè)工程的起源：科學(xué)管理或泰勒制
泰勒（科學(xué)管理之父）的科學(xué)管理原理，將管理活動(dòng)由單純實(shí)踐上升到理論，由個(gè)人經(jīng)驗(yàn)升華為科學(xué)。但是，也遭到工會(huì)、資方以及地方政府的激烈反對(duì)。為了饒過(guò)阻力，將“科學(xué)管理”改為“工業(yè)工程”。
3.IE的目標(biāo)：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
4.IE的內(nèi)容：工作研究及其拓展。
工業(yè)工程繼承了科學(xué)管理的原理、思想和全部方法，泰勒、吉爾布雷斯夫婦、甘特、埃默森等人倡導(dǎo)開(kāi)展的方法、動(dòng)作、時(shí)間研究成為當(dāng)時(shí)工業(yè)工程的核心技術(shù)?，F(xiàn)代工業(yè)工程的研究?jī)?nèi)容可分為狹義和廣義兩部分：
（1）狹義IE：以工作研究為主體的基礎(chǔ)工業(yè)工程；
?。?）廣義IE：包括了工作研究之外的工廠設(shè)計(jì)、計(jì)劃協(xié)調(diào)技術(shù)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、質(zhì)量控制、人-機(jī)工程、工程（技術(shù)）經(jīng)濟(jì)、成組技術(shù)、運(yùn)籌學(xué)及信息系統(tǒng)工程等范疇
5.工業(yè)工程的發(fā)展歷程
1)萌芽階段：從產(chǎn)業(yè)革命到十九世紀(jì)末
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，開(kāi)始出現(xiàn)工業(yè)工程思想的萌芽。如機(jī)械零件互換性概念的提出（Eli.whitney），勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)化分工、機(jī)械零件標(biāo)準(zhǔn)化等。
2)奠基階段：19世紀(jì)末到第一次世界大戰(zhàn)期間
以泰勒為代表的科學(xué)管理先驅(qū)者適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，為提高生產(chǎn)效率、降低成本進(jìn)行了卓有成效的研究，為工業(yè)工程的誕生奠定的基礎(chǔ)。
泰勒開(kāi)創(chuàng)了“時(shí)間研究法”，出版《科學(xué)管理原理》；吉爾布雷斯夫婦開(kāi)展動(dòng)作研究，甘特創(chuàng)立“甘特圖”，用于計(jì)劃的安排與控制。這些構(gòu)成古典工業(yè)工程的基本內(nèi)容。
該階段的主要事件與重要成果見(jiàn)表1—1。
時(shí)間 研究者或發(fā)明企業(yè) 研究對(duì)象與主要成果
1900年前后 泰勒 時(shí)間與動(dòng)作研究《科學(xué)管理原理》、
《工場(chǎng)管理》
1910年前后 弗蘭克和吉爾布雷思夫婦 動(dòng)作研究 工作心理學(xué)研究
1913 福特汽車(chē)廠 發(fā)明移動(dòng)裝配線
1914年 甘特 作業(yè)進(jìn)度規(guī)劃研究、計(jì)件工資制研究、
發(fā)明甘特圖
1917 哈里斯 應(yīng)用經(jīng)濟(jì)批量控制庫(kù)存量的理論
3)成熟階段：20世紀(jì)20年代到40年代（與OR結(jié)合階段）
這一時(shí)期是生產(chǎn)力大發(fā)展時(shí)期。工業(yè)工程廣泛 吸收了數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、和社會(huì)科學(xué)的成果，用以考察、分析、改進(jìn)所研究的系統(tǒng)。
1924年，休哈特首創(chuàng)數(shù)量控制圖，使數(shù)學(xué)分析和統(tǒng)計(jì)方法有效的應(yīng)用于質(zhì)量控制、庫(kù)存控制、財(cái)務(wù)和成本控制以及時(shí)常預(yù)測(cè)；
其次，費(fèi)希開(kāi)創(chuàng)了工程經(jīng)濟(jì)分析，用于解決機(jī)器設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性問(wèn)題；運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展，其多個(gè)分支（線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、排隊(duì)論、對(duì)策論、庫(kù)存論）廣泛應(yīng)用在工業(yè)工程中。使工業(yè)工程的技術(shù)內(nèi)容和方法得到極大豐富和發(fā)展。
該階段的三個(gè)主要進(jìn)展：
?。ǎ保?nbsp; IE的概念.名稱(chēng)（術(shù)語(yǔ)）.學(xué)術(shù).研究機(jī)構(gòu).專(zhuān)業(yè)人員和學(xué)會(huì)正式出現(xiàn)；
?。ǎ玻?nbsp; 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)入IE領(lǐng)域。如休哈特的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理原理，第一批數(shù)學(xué)模型，存貯模型等；
?。ǎ常?nbsp; 重視與工程技術(shù)相結(jié)合，使IE具有了獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)工程性質(zhì)。
6.工業(yè)工程的基本職能
規(guī)劃： 企業(yè)（微觀） 業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 業(yè)務(wù)擴(kuò)充規(guī)劃 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃 技術(shù)革新規(guī)劃 成本降低規(guī)劃 產(chǎn)品系列化計(jì)劃 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃 產(chǎn)品、工藝專(zhuān)業(yè)化計(jì)劃 庫(kù)存計(jì)劃 安全、衛(wèi)生、環(huán)保計(jì)劃 教育及培訓(xùn)計(jì)劃
設(shè)計(jì)：工廠選址 工廠布置 工程項(xiàng)目總體設(shè)計(jì) 設(shè)施設(shè)計(jì) 生產(chǎn)流程設(shè)計(jì) 生產(chǎn)技術(shù)選擇 作業(yè)程序設(shè)計(jì) 計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) CIM總體設(shè)計(jì) 運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計(jì) 職工教育課程設(shè)計(jì)
評(píng)價(jià)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審 經(jīng)濟(jì)分析 各種規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案的評(píng)審 現(xiàn)存各種系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 質(zhì)量控制與可靠性工程 職業(yè)業(yè)績(jī)與職務(wù)評(píng)價(jià) 制訂各種評(píng)價(jià)的指標(biāo)及規(guī)程 技術(shù)評(píng)價(jià)
創(chuàng)新：產(chǎn)品改進(jìn) 工藝改進(jìn) 設(shè)施改進(jìn) 系統(tǒng)組織改進(jìn) 工作方法改進(jìn) 技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)與組織 新產(chǎn)品、新技術(shù)的工程
如果大家想了解，我想每天都發(fā)一些，和大家一起交流。
