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成熟人格的四部曲

 愷戈 2006-04-06
過去,在生產(chǎn)力中心推動(dòng)企業(yè)文化工作時(shí),我就深深了解到,我們正在從事的是一個(gè)人格(personal character)重塑的艱難工程,因?yàn)?,企業(yè)文化的建立始于人,所以必須由人性根源來著手改革,唯有「根」不受腐化,才得建立出優(yōu)良的企業(yè)文化,亦即組織文化。

   同樣地,社會(huì)是由眾多「人」所組成,若要將目前充斥于社會(huì)的種種歪風(fēng)、亂象拔除,就必須先從「人」來導(dǎo)正,亂源才得以遏制;倘若,人心不做凈化、人性不予以教化,那么,今天無論工業(yè)、科技發(fā)展幾何,都稱不上是一個(gè)成熟的社會(huì),相信,即便是步入先進(jìn)國家之林,也將為各國所貽笑大方!

   然成熟社會(huì)該如何建立?我認(rèn)為,應(yīng)由重塑組織文化做起,因?yàn)?,人是最容易受組織文化所影響的。過去,我們以「家庭」為單位來影響個(gè)人,而現(xiàn)在,是以「組織」為單位,用組織文化來影響、帶動(dòng)每一成員的正面發(fā)展,一旦個(gè)體都趨于成熟穩(wěn)健,社會(huì)風(fēng)氣自然回歸和諧、安詳。至于成熟人格該如何塑造?我姑且將之劃分為成熟人格四部曲,提供大家從以下四個(gè)方向來做思維、檢討:

成熟人格第一步:尊重、自省

   什么叫做「尊重」?事實(shí)上,一個(gè)人受到尊重與否,應(yīng)該是出于自身的感受,而非來自于他人加諸于己的影響,如果因?yàn)閯e人不尊重我們、看不起我們,就放棄自己的立場采信他人,喪失對(duì)于自我自尊的維護(hù),我認(rèn)為,那其實(shí)是自己看不起自己、自己不尊敬自己,是自己默許他人踐踏你的自尊而已。

   過去,印度圣雄甘地曾說過一句名言:「沒有人能將你的自尊拿走,除非是你自己交出來?!?They can not take away yourself respect if we do not give it to them.);美國總統(tǒng)羅斯福也說過:「除非你同意,否則沒有人可以傷害你?!?No one can hurt you without your consent.)

   所以,當(dāng)別人不尊重我們、看不起我們的時(shí)候,并不需要即刻反駁或認(rèn)同,應(yīng)該先檢討自己:為什么讓人家看不起?為什么不受別人尊重?能夠懂得自省,如古代曾子擁有「吾日三省吾身」的美德,自然能在不斷反省下,不斷的提升、進(jìn)步,這個(gè)道理,同樣適用于現(xiàn)在。

成熟人格第二步:體悟

   如果我們能懂得反省自己,必能成功跨越出成熟人格的第一步,但是在自省的過程中,如果發(fā)現(xiàn)是自己的問題造成對(duì)方的不尊重,就必須設(shè)法自我改變,否則就是自省功夫做的不夠徹底;又如果當(dāng)別人指責(zé)自己,但經(jīng)過反省后發(fā)現(xiàn),問題不是出于自己而在于他人,那自然就毋需在意,用不著放置心上。

   想想,若真是自己的問題,是否該感謝對(duì)方給自己一個(gè)改正的機(jī)會(huì)呢?若自己并沒有不對(duì)的地方,那又何須在意別人對(duì)你的侮辱呢?一旦想通了,心境自然如釋重負(fù),這就所謂的「悟」(Paradigm Shift),亦即愿意將想法改變,同時(shí)改變思考問題的角度,看事情的方向不一樣了,自得體悟。

成熟人格第三步:勇于贊美、認(rèn)錯(cuò)

   能夠懂得欣賞別人優(yōu)點(diǎn),就像是選擇一幅賞心悅目的畫觀賞一般,心靈自然舒坦、愉悅;相反的,如果專挑別人的缺點(diǎn)來看,心理自然忿忿不平,又何來快樂之有?所以,與其「責(zé)難」別人,倒不如「贊美」別人,可惜的是,大多數(shù)人都很難將「嫉妒」的情緒抽離,故習(xí)于批評(píng)而吝于贊美,或是表面上雖然贊美別人,事實(shí)上內(nèi)心卻不服氣。

   一個(gè)能夠公開贊賞別人優(yōu)點(diǎn)、公開承認(rèn)自己錯(cuò)誤的人,我認(rèn)為是真正的勇者,但前者往往較后者來的不易達(dá)成:一個(gè)樂于肯定別人的人,是掌握住人性根源,不但促使人與人之間距離縮短,同時(shí),更將彼此隔閡消弭;而愿意公開承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,則是另一種形式的尊重人性,肯認(rèn)錯(cuò)就能將錯(cuò)誤的包袱丟棄,一切重新開始。

成熟人格第四步:感恩

   我們常說:「忍是一種美德」、「忍一時(shí)風(fēng)平浪靜」,但我個(gè)人并不認(rèn)同。事實(shí)上,「忍」是一種人性的壓抑,忍久了終會(huì)傷人或傷己,「忍一時(shí)」雖然看似風(fēng)平浪靜,實(shí)則為暗濤洶涌的假象。

   如果我們將「忍」字拆開來看,就是一個(gè)「刃」和「心」,將刀放在心口上,那豈不痛苦?我認(rèn)為,如果能將「忍」轉(zhuǎn)換為「恕」的心態(tài),那自然就不同了?!杆 棺质怯伞溉纭购汀感摹菇M成,「如心」也就是「將心比心」,能夠站在對(duì)方立場替他人設(shè)想,自然能獲得寬容和接受。

   「忍」往往會(huì)衍生出「恨」意來,若人人皆心中有「恨」,良善的心勢必受恨意所蒙蔽,又如何以「愛」來相互對(duì)待?沒有「愛」的社會(huì),將是何等冷漠、何等殘酷?但假如是「恕」,必能以寬容來處事,同時(shí)懷有感恩的心,而「感恩」正是「同理心」(Empathy)的發(fā)揮。曾經(jīng)有句話說:「天地萬物真正的和諧,來自于相互感謝,而非相互容忍?!固热簦總€(gè)人皆心中有「愛」、懷以感恩的心,這社會(huì)將達(dá)到真正的和諧。

   相信,當(dāng)人人皆有以上成熟人格的思維,并蛻變?yōu)橐怀墒靷€(gè)體時(shí),這社會(huì)必定是個(gè)充滿「愛」的社會(huì),屆時(shí),必能進(jìn)入無私、無我,「世界大同、天下為公」的新境界!(

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